- Aug 11 Sat 2012 14:44
請自我反省
請自我反省 自從這兩位新成員加入,家裡真的增加了許多的歡笑聲,但家中也永慶房屋常常發生戰爭,或許這些問題我和我家老公以後會遇到的,只是提前跟我們報到租辦公室罷了,畢竟這兩位不是親生的,不能打也不能罵,管也不是不管也不是,教導他酒店打工們,卻是被認為我們對他不好,現在小孩子真的那麼難教嗎?? 最近家中接二連酒店工作三的發生錢錢遺失事件,先是我丟了一千多塊,再來是老二妹妹丟了三百,再來G2000咧~~就是我家老公囉,丟了兩百多!!相信看到這,大大們一定都知道誰是兇手了西裝外套,只不過我們沒有證據,現代人都講求證據的,這就是所謂的:不見棺材不掉淚設計裝潢!! 希望某人看到此文章有所感觸,不要一犯再犯了,不要讓我們一直把你當賊酒店經紀在防,大家都是自家人,每個禮拜也都有給你們零用錢,一個小小國中生,花費結婚需要那麼大嗎??就此收手吧~~在這樣下去連我都保不住你囉!!最後會被掃地出門情趣用品的是可是你~~~
- Aug 11 Sat 2012 07:23
桃園縣大園鄉瑞奇牧場
- Aug 11 Sat 2012 00:04
愛情開了我們一個玩笑
- Aug 10 Fri 2012 16:43
別變成「可有可無」的人
別變成「可有可無」的人別變成「可有可無」的人能力好、專業強,真的只是輔助工具,認真、脾氣好、態度佳、和群的人,才是真正的工作族。一個人若不懂得在團隊中主動貢獻,讓團隊總是為了他必須特別費心協調,就算他能力再好,也會變成團隊進步的阻力。身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉, 他難過極了。「我又沒有犯什麼過錯,」他沮喪地問同事們:「經西裝理為什麼選擇把我裁掉?」「大概是你哪裡做得不夠好。」同事A說:「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦,被他逮到你坐在那裡沒事做?」「什麼我沒事做?那時大家剛好都沒有問題,我才自己上一下網的,這樣為什麼不行?我不是照樣在一旁待命,有人發問我不也是馬上就去?」朋友反駁。「就是啊!」同事B附和:「你經理留下來的另一個工程師,那天幫另一個部門酒店經紀的人修電腦,修到整台電腦壞掉,經理沒裁她,竟然是裁你,真說不過去!」「你有冒犯過誰嗎?也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事A又問。「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度?記得嗎?」同事B說:「他不會用電腦還自作聰明,後來把自己電腦弄壞了,還將責任推到你身上?」「但那次經理為我說話,他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。他們徒太平洋房屋勞無功地討論了一個多小時,同事A終於說:「哎,不服氣你去問他嘛。」「可是,」朋友猶豫了起來:「這樣好嗎?沒看人這樣做過……」「我也覺得沒有必要去自取其辱,」同事B附和:「裁員還會有什麼理由?何必挑明了讓大家尷尬?」「但是問清楚了,真有錯,下次可以做得更好不是嗎?」同事A說。同事A的話朋友回家想了好多天,一直耐不住心裡的不滿和疑惑,終於ARMANI決定親自找經理談一談。「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制,總得有人給裁掉,但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來: 「如果真的是我的表現不好,請經理指點,我希望有改進的機會,至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」經理聽完他的話,楞了一下,竟露出讚許的眼神: 「辦公室出租如果你在過去的這一年都這麼主動積極,今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住,不知所措地看著經理。「你的工作能力很好,所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強,也沒犯過什麼重大過失,唯一的缺點就是主觀意識太重。團隊中本來每個人能力不一,但只要積極合作,三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。 如果隊友中某個不懂得主動貢獻,團隊總是為了他必須特別費心代償協調,就算那個人能力再好,也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他:「如果你是我,你會怎麼辦?」「但是我並不是難以溝通的人啊!」朋友反駁。「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比,以10分為滿分,在積極熱心這方面,你會給自己幾分?」經理問。「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。「你有專業能力為基礎,如果你積極熱心,懂得租房子藉著合作來運用團隊的力量,你的貢獻和成就應該會更大。」接下來的半小時,朋友虛心聆聽經理給他的建議。他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因,躲起來怨天尤人,也很高興因為不恥下問,明白了自己的缺點在哪裡。不僅如此,經理很高興能看到他如此上進的一面,幾天後親自打電話介紹他另一個職位,比原來的工作還好。我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源,就是裝潢合作關係 ── 生活的框架告訴我們要保護自己,多做可能多錯,熱心多會受傷,於是我們寧可自掃門前雪、被動一些,甚至對人漠不關心。一個人可以聰明絕頂、能力過人,但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係,不論多成功都得付出事倍功半的努力。不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作, 願意付出的人就算能力有限,卻能帶動團體,集結眾人的力量,使工裝潢作加倍順利進行。如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人,就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。好在他學會了合作的第一要件:主動關心別人的需求。當別人感到被關心時也會付出相對的善意,分享自己的資源,就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位,這就是合作最大的益處。維持良好的合作關係,能助你事半功倍。酒肉朋友http://www.bliayad.org/articles/pages/0196.htm
- Aug 10 Fri 2012 09:18
頰妝
- Aug 10 Fri 2012 02:00
窗外
窗外 父親五十五歲從省公路局退休後,就一直未再就業,那段漫長歲月中,父親有了一個新的興趣,對投入信箱的一大堆廣告,除了仔細閱讀,有時還會蒐集剪貼。如果收件人是他時,則如獲至寶,代償喜形於色,看得津津有味;有時,還會跟對方聯絡,我真擔心他被詐騙,於是得三不五時提醒他:「爸!這是廣告,東西沒那麼好!」但他還是不厭其煩從頭到尾看完,還拿廣告中一些與我不相干的辦公室出租事跟我對談,我深覺無聊,就不太搭理他,如回答,也是有一搭沒一搭的說:「爸!你以後不要再看這種廣告信,好不好?這種豪宅,我們哪買得起!」我指著建商寄給父親的廣告信件。後來,我變房地產聰明了!只要有機會,就先一步到樓下信箱把垃圾廣告,或一看就知是寄給父親推銷商品的信件,加以過濾後,扔掉。父親八十五歲過世前幾年,行動不便,已無法下樓,大部分時間,都是望著窗外買屋,樓下信箱全由我我處理了,當然此一段時間,他一張廣告也拿不到,看不到。幾年前,我也開始失業在家,又因年齡偏大,賦閒閒至今,不知不覺與社會脫節。平日往來的朋友,也愈來愈少,我不開幕活動習慣與陌生人搭訕聊天,出去旅遊又缺乏經費,加上鮮少出門,除了電視與報紙外,漫漫長日真不知如何打發,平常我是不寫信的,除了紅白帖外,也很少收到信,慢慢地與外界互動減少。有一次接開幕活動到一封信,收件人是我,打開看,是大賣場廣告,不知道他們是從哪裡得到我的個人資料,但是這一封信,讓我感到好像世界沒有遺忘我,從此閒來無事時,大量的垃圾廣告變成我打發時間的讀物,東森房屋附帶也成為我對外汲取新知的一個窗口。直到有一天,妻跟我說:「怎麼你跟你爸一樣喜歡看廣告?」我才驚覺父親生前的事來,在父親往生生那麼多年後,也才體會出父親為什麼把廣告信件拿來那吳哥窟麼仔細看,那是父親入土前對外的唯一互動啊!而這個隔絕他與外界互動窗口的劊子手,竟然是我,他那無知、殘忍又沒耐心的兒子。記得父親看不到廣告後,與我的談話題材也少了,他那大部分望ARMANI著窗外的時間,我現在想:那是他在等著郵差投遞廣告信件嗎?
- Aug 09 Thu 2012 13:52
2008年Google關鍵字---國際版
2008年Google關鍵字---國際版Google網站上培琳成為2008年全世界搜尋次數增長最快的關鍵詞,壓倒性擊潰美國首位黑人總統的歐巴瑪。雖然培琳失意於美國大選,無法成為首位女副總賣屋統,但此次統計結果顯示她2008年的網上搜尋人氣冠絕全球,這要多得她負面新聞多多,成功成為「話題女王」所致。2008今年8月舉行的北京奧運會(Beijing2008)則成為第2大熱門搜借貸尋字眼。奧運舉行前,更鬧出搶奪奧運聖火及杯葛開幕禮的風波,也令它成為熱門話題。Google統計顯示,增長得最快關鍵詞第三位是登陸Facebook社交網的「Facebooklogin」。4至10襯衫位分別是西班牙語社交網Tuenti、《斷背山》已故男星希斯萊杰(HeathLedger)、美國候任總統歐巴瑪(Obama)、波蘭語社交網NazaKlasa、德文社交網WerKenntWen、2008年歐洲杯(seoEuro2008)及美國流行樂組合JonasBrother。Google搜尋部副經理邁耶表示,熱門搜索關鍵詞排行榜反映人們對政治和社交有共同的強烈興趣。在全球頭10位搜索次數增加最快的關鍵詞酒店打工當中,有4項與社交網有關,其他的熱門關鍵詞則反映全球均關注美國大選。 根據網路巨擘Google2008.12.11公布的名單顯示,培林可是2008年網路搜尋字冠軍。Google全球「竄升最快21世紀房屋仲介」搜尋名單中,「2008北京奧運」榮登第二名,「Facebook登入」以及西班牙社交網站「Tuenti」則分居三、四名。今年一月過世的澳洲影星希斯萊傑(HeathLedger)登上第五名,緊接吳哥窟在後的是民主黨籍美國總統當選人歐巴馬。共和黨派出的副總統人選培林雖然榮登全球關鍵字榜首,但在美國國內Google.com搜尋榜單上,她只名列第七。不過Google表示,很上相的培新成屋林在Google圖片搜尋中,穩居第一寶座。今年Google關鍵字搜尋排行 1.帕林(Sarah Palin)2.北京2008年奧運3.Facebook登入網頁(Facebook login)4.西班牙語交友網站Tuenti5.藥小型辦公室物過量死亡男星希斯萊傑(Heath Ledger)6.奧巴馬(Obama)
- Aug 09 Thu 2012 06:28
2/8重要指標
2/8重要指標《重要指標》◇ 美洲■美國12月工廠訂單意外上升0.2%。■美國1月ISM非制造業指數上升至59.4。■美國1月29日當周首次申請失業救濟人數減少4.2萬。■美國12月消費信貸增長3%至2.41兆美元。◇ 歐洲■德國1月失業人數減1.3萬人,數據降禮服至7.4%。■英國2010年第四季度M4貨幣供應年升3.0%。■義大利12月失業率持穩在8.6%。■意大利1月CPI初值月升0.4%,年升2.1%,年增幅為2008年12月以來最高水準。■英國1月製造業PMI升至62.0,創史上新高。■歐元區12月失業率持平在10.0%。■歐元租屋區1月製造業採購經理人指數修正為57.3。■歐元區12月零售銷售月降0.6%年降0.9%■英國1月服務業PMI升至54.5■歐洲央行維持基準利率於1.0%不變◇亞洲■韓國1月CPI月升0.9%年升4.1%,超過市場預期。■中國1月PMI為52.9%,較上月回落1點。■澳央行房屋出租維持基準利率在4.75%不變。■印尼央行宣佈升息25個百分點■印尼2010年Q4 GDP上升 6.9%,年經濟成長率來到 6.1%。《金融市場》◇ 美股■ 道瓊工業指數7日收高69.48點或0.57%,至12161.63點。■ S&P 500 指數7日收高8.18點或0.62%至1319.05。■ 濾桶Nasdaq 指數7日收高14.69點或0.53%至2783.99。■費城半導體指數7日收低1.86點或0.40%至461.25。◇歐股■泛歐道瓊Stoxx 600指數7日收報288.74點,升2.84點或0.99%。■英國FTSE-100指數7日上漲 53.65 點或 0.89%,收報 6051.03 點。■德國DAX指婚禮顧問數7日升 67.41 點或 0.93%,報 7283.62 點。■法國CAC-40指數7日走高 43.59 點或 1.08%,收報 4090.80 點。◇亞股■澳洲 S&P/ASX 200 指數7日收報4868.550點,漲5.835點或0.12%。■日經 225 指數7日收報10592.04點,漲48.52點或0.46%。■南韓 租屋KOSPI 指數7日收報2081.74點,漲9.71點或0.47%。■上海綜合指數1日升0.3%或8.27點,收報2798.96點。■香港恆生指數7日收報23,553.59點,跌355.37點或1.49%,成交657.32億港元。◇黃金■COMEX 4月黃金期貨7日收低80美分,至每盎司1348.20美元。褐藻醣膠◇原油■NYMEX 3月原油7日挫低 1.55 美元,報每桶 87.48 美元,是 1 月 27 日至今的最低點。■倫敦布蘭特3月原油期貨價格7日下跌 54 美分或 0.5%,報每桶 99.29 美元◇穀物 ■CBOT 3月小麥合約7日上漲 5 美分,收報每英斗 結婚西裝8.58-3/4 美元。■CBOT 3月玉米合約7日跌 3-3/4 美分,收報每英斗 6.74-3/4 美元。■CBOT 3月黃豆合約7日跌 9 美分,報每英斗 14.24-1/2 美元。◇匯市■ 新台幣1日封關升值 1 角,報 1 美元兌 29.200 元。■ 紐約匯市7日,歐元兌美元價買屋格上漲 0.2065%至1.3589 美元。■ 埃及鎊兌美元7日挫至 6 年最低水位,美元兌埃及鎊價格上漲 0.9223% 至 5.9090 埃及鎊。
- Aug 08 Wed 2012 20:26
當責
當責「當責」(accountability)的意義(我可以知道妳的名字嗎?)文章來源《經理人月刊》5月號從台北到吉隆坡的飛機上,我與空中小姐的一番對談,讓我更深刻體會個人「當責」(accountability)的意義。因為是臨時行程,我的祕書沒有租房子幫我訂到素食餐,所以在勉強用餐之後,我請來空中小姐,告訴她後天我會從吉隆坡回台北,可否請她幫我代訂素食餐。空中小姐態度很好地告訴我,她會轉告地勤人員,請他們處理。我有點不放心,再問:「我確定可以在回程吃到素食餐嗎?關鍵字行銷」她再一次回答:「她會轉告地勤人員處理。」我抬頭望著她,極為誠懇且認真地告訴她:「十分謝謝妳,我可以知道妳的名字嗎?這樣當我回程時,吃到可口的素食餐時,我才知道要感激誰!」空中小姐愣了一下,遲疑地給我看了她的名牌,租房子然後認真地告訴我:「何先生,你放心,我會追蹤這件事,你一定可以吃到素食餐。」接著她問我要吃那一種素食餐?要東方素、西方素,還是印度素?我因為沒吃過印度素,所以挑了印度素。果真,在我回台的航班上,我吃到了素食餐,雖然辦公室出租印度素的口味我吃不慣,但畢竟我如願吃到了素食餐。我不是個挑剔的人,但這個經驗讓我再度活生生地體驗「個人當責」 的意義。很明顯地,空中小姐第一、二次的回答,她做到了「負責」,承諾了會轉告地勤人員,但不能保證地勤作業是澎湖民宿否會確實,也不需要為最後的結果負責任。可是當我以感謝她熱忱而貼心的服務為理由,不死心地追問她的名字時,她決定做出「當責」的承諾,為這件事的結果負完全的責任,所以給了我一個十分肯定的答覆,讓我對她所屬的航空公司有了更結婚完美的印象。在剩下的行程中,她與我有了更多的互動,也對我有更貼心的照顧,顯然這一段對話,讓她更加倍且仔細地服務我。企業組織中充滿了類似的情境,客戶問到了不是你所負責的事, 你的回答不外以下幾種:1.這不是我的事,你可信用貸款以去找某一個部門的人處理;2.我會幫你轉達給負責的人員,協助你處理;3.你放心!我會轉告相關人員,協助你完成這件事。第一種回答比較像公務員,用的是鋸箭法(只鋸箭竿不拔箭頭,比喻治標不治本);第二種回答最常見,是一般受過襯衫訓練的工作者負責的說法。可是第三種回答,就是那個比負責還多一點的當責工作者的做法。這件事雖不歸我負責,但我現在決定「own」這件事,這就是我的事,我會確保這件事一定可以完成。當責的人除了做自己分內的工作以外,還會為不酒店經紀該他的責任, 額外做一些事,讓所有的客戶感受到公司是一體的、是貼心的、是嚴謹的,客戶會得到滿意的服務。